岗位职责：陪诊
1、 负责公司各渠道VIP客户的维护运营及客户关系管理等工作，维系良好的合作关系；
2、 根据公司VIP客户标准化管理制度要求，协助完成VIP客户线上及线下全流程就医服务；
3、 负责完成VIP客户资料的收集，组织建立客户健康档案，定期随访进行健康管理；
4、 负责进行VIP数据的收集、分析和评估工作，定期输出调整策略；
5、 配合公司制定并执行各种VIP营销活动及健康创新服务等，增加客户复购率，提升客户黏性；
6、 配合协调公司与医院间各种资源，提升VIP客户的忠诚度。
任职要求：
1、 本科及以上学历，具有3年以上医疗（临床/护理/药学等相关类）、客服、保险及运营类相关工作经验者优先；
2、 形象好气质佳，具备良好的服务意识和较强的学习能力，执行力，抗压力强，同时有良好的心理素质；
3、 有较强的沟通能力和团队协作能力，善于发现问题并及时推进、解决问题；
联系我时，请说是在湖南易复诊网络科技有限公司看到的，谢谢！